
Les Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) sont souvent confrontés à des défis majeurs en matière de qualité de vie au travail des soignants et de sécurité des résidents, notamment la nuit où le personnel est moins nombreux.
Pour répondre à ces enjeux, deux EHPAD gérés par la Mutuelle du Bien Vieillir, MBV Les Bayles à Isles (87) et MBV Westalia à Courseulles sur Mer (14) ont lancé un projet innovant d’expérimentation de l’Oreille Augmentée des Soignants (OSO AI), une solution technologique conçue pour transformer l’accompagnement des résidents la nuit tout en optimisant le bien-être des soignants.
Ce projet est mené avec le concours financier du Fonds de Développement des Services de Soins et d’Accompagnement Mutualistes (FDSSAM) et de l’institution de retraite AG2R AGIRC-ARRCO.

Une innovation pour améliorer la qualité de vie au travail des soignants de nuit
L’Oreille Augmentée des soignants est une solution technologique développée par la start-up OSO-AI, qui permet de détecter en temps réel, grâce à un capteur en chambre couplé à des algorithmes informatiques, des événements pouvant mettre en danger les personnes âgées ou en situation de handicap, telles que les chutes, les appels à l’aide, les vomissements, les cris, les détresses respiratoires…. Il détecte les demandes de confort et les reconnait comme telles. Tout ce qui aurait fait que, si un soignant avait pu avoir en permanence l’oreille collée à la porte de la chambre, il serait entré pour intervenir.

Grâce à des alertes instantanées et des notifications précises, les soignants peuvent agir plus rapidement et de manière plus ciblée en cas de besoin, sans avoir à se déplacer systématiquement.
Cela doit permettre non seulement de diminuer le stress et la charge mentale des soignants, mais aussi d’améliorer leur efficacité en réduisant les déplacements inutiles, tout en garantissant que chaque résident bénéficie de l’attention qu’il mérite, même pendant la nuit.

Amélioration de la qualité d’accompagnement des résidents
L’un des objectifs principaux du projet OSO AI est d’améliorer la qualité de l’accompagnement des résidents la nuit. Avec le suivi permanent de l’Oreille Augmentée, les soignants peuvent détecter plus rapidement toute anomalie ou besoin urgent. La tranquillité d’esprit des résidents est également renforcée. Savoir que les soignants peuvent intervenir rapidement peut contribuer à renforcer leur sentiment de sécurité. Les résidents, notamment ceux atteints de maladies neurodégénératives, bénéficient d’un environnement plus rassurant, où leur autonomie est préservée tout en recevant un suivi personnalisé.

Renforcer le sentiment de sécurité des familles
Le sentiment de sécurité des familles est également un aspect clé du projet OSO AI. En savoir que leurs proches bénéficient d’un suivi de qualité même la nuit peut apporter un soulagement aux familles souvent préoccupées par l’état de santé de leurs aînés. Grâce à la technologie de l’Oreille Augmentée des Soignants, les familles peuvent être assurées qu’en cas d’incident, une réponse rapide et appropriée sera apportée.

Un modèle prometteur pour l’avenir
Cette expérimentation au sein de deux EHPAD MBV et de deux unités de vie pourrait ouvrir la voie à un changement profond dans la gestion des soins nocturnes. Si le projet s’avère concluant, l’Oreille Augmentée des Soignants pourrait être étendue aux autres établissements du groupe, avec des bénéfices significatifs tant pour les soignants que pour les résidents et leurs familles.
En somme, le projet OSO AI représente une avancée technologique importante dans le secteur des soins apportés aux personnes âgées, avec des effets positifs à la fois sur le bien-être des soignants, la sécurité des résidents et la tranquillité des familles. Une initiative qui pourrait bien révolutionner l’approche des soins en EHPAD, particulièrement durant les nuits, un moment crucial pour le confort et la sécurité des personnes âgées dépendantes.